Description

QUI SOMMES-NOUS ?

Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le cryptage), qui permettent aux entreprises ainsi qu'aux gouvernements de vérifier des identités, et de protéger les données afin qu'elles restent sûres.

Nous recherchons un Sales Operations Manager (H/F) pour coordonner les personnes, les processus et les outils de l'organisation des ventes de manière la plus efficace possible. L'objectif de cette fonction est de réaliser l'ambition du Groupe pour un Order Intake rentable et pérenne.

Poste basé à Meudon (92).

QUI ETES VOUS?

De formation supérieur type bac +5, vous avez plus de 10 ans d'expérience en tant que Gestionnaire d'opérations commerciales, Analyste, Contrôleur financier ou Responsable commercial ?

Vous possédez d'excellentes capacités de communication orale et écrite tant en français qu'en anglais?

Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais professionnel (courant)?

Vous avez un niveau avancé sur Excel ainsi que sur des outils CRM tel que T360 ?

Vous êtes également reconnu pour vos capacités d'écoute, de coordination, d'analyse des données et de résolution de problèmes ?

Autonome et rigoureux, vous savez prendre des décisions dans les délais impartis tout respectant les processus en vigueur?

Vous êtes reconnu pour votre capacité à accompagner le changement lié au déploiement de nouvelles technologies et processus?

Vous vous reconnaissez ? Alors la suite peut vous plaire !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE:

En tant que «Sales Operations Manager», vous aurez à analyser et suivre la performance commerciale ainsi que la responsabilité de la gestion des processus et outils.

Dans le cadre du suivi et de l'analyse la performance commerciale, vos missions seront les suivantes:

• Consolider des prévisions de prises de commande, réaliser une analyse synthétique et des présentations lors des Sales Execution Review (prévision à 5 ans) et Order Intake Review
• Diriger pour DIS les processus SER annuel et OIR selon les instructions du Groupe.
  • Recueillir les contributions des Business Line (données et analyses synthétiques)
  • Construire les contributions DIS, y compris la répartition par destination ou compte clé, pour la révision par la direction.
• Développer des analyses pertinentes et définir des métriques pour mesurer la performance des ventes.
• Proposer des actions d'amélioration.

Vous serez également en charge de la gestion des Processus et Outils, à ce titre vous aurezla responsabilité du processus «Sales Pipeline» (pilotage commercial, analyse opportunités commerciales) pour DIS et apporter sa contribution sur d'autres processus commerciaux (Marketing Digital, Prévision de Revenus etc.).

Vous aurez aussi la responsabilité des processus métiers DIS pour le CRM DIS T360 (selon la gouvernance des applications IT DIS).

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !